Estado del Servicio
Transparencia operativa sobre la disponibilidad de nuestros servicios, mantenimientos programados e incidentes relevantes en tiempo real.
Estado Actual
Disponibilidad Histórica
La disponibilidad se calcula conforme a lo establecido en nuestro Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA).
Incidentes Recientes
Sin incidentes registrados
Actualmente no existen incidentes activos ni interrupciones mayores reportadas en nuestra plataforma.
Próximos Mantenimientos
Sin mantenimientos
Los mantenimientos preventivos se anuncian con antelación siempre que sea posible.
Infraestructura Tecnológica
La plataforma NexoISP opera sobre infraestructura cloud empresarial y utiliza servicios de terceros para garantizar escalabilidad, seguridad y resiliencia operativa.
Monitoreo Continuo (24/7)
NexoISP monitorea permanentemente la disponibilidad de la plataforma, tiempos de respuesta de APIs, rendimiento de IA, bases de datos y seguridad.
¿Experimenta problemas técnicos?
Si considera que existe una interrupción del servicio no reflejada en esta página, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte de forma inmediata.
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